Informacja o wynikach naboru

na stanowisko podinspektora

w Biurze Obsługi Klienta

Urzędu Miejskiego w Wałbrzychu

 

Komisja rekrutacyjna informuje, że w wyniku zakończenia procedury naboru na wyżej wymienione stanowisko została wybrana Pani Sylwia Fabian zamieszkała w Wałbrzychu.

Uzasadnienie wyboru:

 

Pani Sylwia Fabian wykazała się znajomością zagadnień wymaganych w ogłoszeniu o naborze, uzyskując najwyższą liczbę punktów w całym procesie rekrutacji.

Beata Mazurek

Przewodnicząca Komisji Rekrutacyjnej

Wałbrzych, 10.08.2010r

 

     INFORMACJA

    o terminie testu i rozmowy kwalifikacyjnej

na stanowisko podinspektora

w Biurze Obsługi Klienta

Urzędu Miejskiego w Wałbrzychu

Termin testu i rozmowy kwalifikacyjnej:

Dnia 6 sierpnia 2010 roku w sali nr 26 o godz 9.00 w Urzędzie Miejskim w Wałbrzychu, Plac Magistracki 1 - odbędzie się test oraz rozmowa kwalifikacyjna na w/w stanowisko pracy.

Jolanta Fajdasz - Sekretarz Komisji

Wałbrzych, dnia 29.07.2010r

 

OGŁOSZENIE

Urząd Miejski w Wałbrzychu

ogłasza nabór kandydatów

na stanowisko podinspektora

w Biurze Obsługi Klienta

Urzędu Miejskiego w Wałbrzychu

1. Wymagania podstawowe:

• wykształcenie wyższe

• min 3 lata stażu pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta,

2. Wymagania dodatkowe

• biegła obsługa komputera w zakresie programów biurowych,

• umiejętność pracy w zespole, komunikatywność,

• odpowiedzialność i dokładność,

• uprzejmość w kontaktach z klientem i współpracownikami,

• umiejętność redagowania pism,

3. Zakres podstawowych zadań wykonywanych na stanowisku

Szczegółowy zakres zadań wykonywanych na stanowisku został wyszczególniony w opisie stanowiska pracy.

4.Wymagane dokumenty

- Życiorys z przebiegiem pracy zawodowej - c.v. ( własnoręcznie podpisany)

- List motywacyjny (własnoręcznie podpisany)

- Kserokopie świadectw ukończenia szkół

- Kserokopie potwierdzeń ukończonych kursów, szkoleń.

- Kserokopie świadectw pracy

- Referencje mile widziane.

- Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zmianami) oraz ustawą z dnia 21.11.2008 o pracownikach samorządowych (Dz. U. z 2008r. Nr 223).

- Oświadczenie, że kandydat nie był skazany prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe.

- Oświadczenie, że kandydat ma pełną zdolność do czynności prawnych oraz korzysta z pełni praw publicznych

UWAGA:

• treść składanych przez kandydatów oświadczeń wymienionych w pkt. 4 musi być zgodna z treścią oświadczeń zawartych w ogłoszeniu o naborze

• dokumenty składane w języku obcym muszą być przetłumaczone na język polski

Oferty należy składać w zamkniętych kopertach ze wskazaniem jakiego stanowiska oferta dotyczy oraz podanym adresem zwrotnym w terminie do dnia 23 lipca 2010 roku na adres: Urząd Miejski w Wałbrzychu, Biuro Spraw Pracowniczych, Pl. Magistracki 1, 58 - 300 Wałbrzych.

Oferty, które wpłyną do Urzędu Miejskiego po terminie wskazanym w ogłoszeniu
o naborze nie będą rozpatrywane.

Kandydaci spełniający wymagania formalne w terminie 7 dni od dnia zakończenia składania dokumentów określonego w ogłoszeniu o naborze, zostaną zaproszenie do drugiego etapu naboru.

Osoby, które nie spełniły wymogów formalnych określonych w ogłoszeniu będą informowane na piśmie wraz z odesłaniem dokumentów.

Informacja o wyniku naboru zostanie niezwłocznie upowszechniona w BIP i na tablicy ogłoszeń.

OPIS STANOWISKA PRACY

Nazwa stanowiska pracy: podinspektor

Komórka organizacyjna: Biuro Obsługi Klienta

Kod komórki: BOK

Cele istnienia stanowiska pracy

Obsługa kancelaryjna Urzędu Miasta wraz z obsługą klientów/obywateli miasta

Miejsce w strukturze organizacyjnej

Podlega: Kierownikowi Biura Obsługi Klienta Zastępuje : pracowników Biura Obsługi Klienta Zastępowany jest przez : jw.

Zakres wykonywanych zadań 1) udzielanie informacji o funkcjonowaniu urzędu i jednostkach organizacyjnych, 2) udzielanie informacji o sposobie załatwiania spraw Klientów w Urzędzie, 3) wydawanie druków i formularzy właściwych dla spraw zgodnie z obowiązującymi Kartami usług przygotowanymi przez komórki organizacyjne, 4) pomoc klientom przy ich wypełnianiu, 5) udostępnianie materiałów promocyjnych, 6) przyjmowanie korespondencji wpływającej do urzędu, jej rejestracja i rozdział, 7) rejestracja korespondencji w systemie IntraDok/skanowanie dokumentów 8) koordynacja pracy urzędu w zakresie zasad obsługi klienta, 9) prowadzenie badań ankietowych w zakresie jakości zadań realizowanych przez Urząd.
Wymogi kwalifikacyjne niezbędne
Wymagane wykształcenie	Wyższe
Wymagane uprawnienia	doświadczenie w pracy w jednostkach samorządu terytorialnego
Doświadczenie zawodowe	Min. 3 lata stażu pracy na stanowisku związanym z obsługą klientów
Wymagana wiedza specjalistyczna	Wiedza ogólna z zakresu : Kodeks Postępowania Administracyjnego Ustawa o ochronie danych osobowych Ustawa o samorządzie gminnym Ustawa o pracownikach samorządowych. Wiedza szczegółowa z zakresu: Rozporządzenie Prezesa Rady ministrów w sprawie Instrukcji Kancelaryjnej dla organów gmin Ustawa o ochronie informacji niejawnych

Wymogi kwalifikacyjne dodatkowe
Wymagane umiejętności i zdolności	biegła obsługa komputera w zakresie programów biurowych, umiejętność pracy w zespole, komunikatywność, umiejętność stosowania i interpretacji aktów prawa, otwartość i gotowość na zmiany, odpowiedzialność i dokładność, umiejętności interpersonalne, uprzejmość w kontaktach z klientem i współpracownikami, umiejętność redagowania pism, dyskrecja. mile widziana znajomość języka obcego