Nabór kandydatów na stanowisko KIEROWNIKA BIURA OBSŁUGI KLIENTA

 

 

Informacja
dotycząca naboru kandydatów na stanowisko

Kierownika
w Biurze Obsługi Klientów
Urzędu Miejskiego w Wałbrzychu

Informuję, że na w/w stanowisko pracy, do Urzędu Miejskiego wpłynęła 1 oferta spełniająca wymogi formalne, jednakże osoba zrezygnowała z udziału w naborze.

 Małgorzata Rybińska - Sekretarz Komisji

Wałbrzych, dnia 29 sierpnia 2008

 

OGŁOSZENIE

Prezydent Miasta Wałbrzycha

ogłasza nabór kandydatów na stanowisko

KIEROWNIKA

BIURA OBSŁUGI KLIENTA

Urzędu Miejskiego w Wałbrzychu

1. Wymagania niezbędne:

1. obywatelstwo polskie,

2. nieposzlakowana opinia,

3. stan zdrowia pozwalający na zatrudnienie na danym stanowisku,

4. wykształcenie wyższe (preferowane: administracyjne lub zarządzanie i marketing)

5. co najmniej 4 letni staż pracy, w tym 2 lata na stanowiskach urzędniczych w jednostkach określonych w art. 3 ust. 4 pkt 1. Ustawy z dnia 22 marca 1990 roku o pracownikach samorządowych.

2. Wymagania dodatkowe:

1. doświadczenie zawodowe z zakresu funkcjonowania systemów zarządzania jakością,

2. biegła obsługa komputera w zakresie obsługi pakietów biurowych, poczty elektronicznej,

3. znajomość zagadnień z zakresy podpisu elektronicznego,

4. doświadczenie zawodowe w zakresie kierowania biurem obsługi klienta i funkcjonowania oprogramowania do obiegu dokumentów i oprogramowania typu work-flow

3.Wymagane dokumenty:

1. Życiorys z przebiegiem pracy zawodowej,

2. List motywacyjny.

3. Świadectwo ukończenia szkoły.

4. Potwierdzenie ukończonych kursów, szkoleń.

5. Kwestionariusz osobowy (wg załączonego wzoru).

6. Referencje mile widziane.

7. Koncepcja funkcjonowania komórki w formie prezentacji multimedialnej - wydruk załączony do składanych dokumentów.

8. Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zmianami) oraz ustawą z dnia 22 marca 1999r. o pracownikach samorządowych (tekst jednolity Dz. U. z 2001r. Nr 142, poz. 1593 ze zmianami).

9. Oświadczenie, że kandydat nie był karany za przestępstwo popełnione umyślnie oraz nie toczy się przeciwko niemu postępowanie karne.

4. Zakres podstawowych zadań wykonywanych na stanowisku:

1. nadzorowanie przyjmowania korespondencji wchodzącej i wychodzącej do i z Urzędu i udzielania informacji na temat świadczonych usług.

2. administrowanie oprogramowaniem do elektronicznego obiegu dokumentów.

3. nadzorowanie funkcjonowania systemów zarządzania jakością i bezpieczeństwem informacji.

4. administrowanie Biuletynem Informacji Publicznej

5.  

Oferty należy składać w zamkniętych kopertach ze wskazaniem jakiego stanowiska oferta dotyczy oraz podanym adresem zwrotnym w terminie do dnia 20 sierpnia 2008 na adres: Urząd Miejski w Wałbrzychu, Biuro Spraw Pracowniczych, Pl. Magistracki 1, 58 - 300 Wałbrzych.

Po upływie terminu do złożenia dokumentów, określonego w ogłoszeniu o naborze, upowszechnia się w Biuletynie Informacji Publicznej listę kandydatów, którzy spełniają wymagania formalne określone w ogłoszeniu o naborze. Lista zawiera imiona i nazwiska kandydatów oraz ich miejsce zamieszkania w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

Informacja o wyniku naboru wraz z uzasadnieniem zostanie upowszechniona w terminie 14 dni od dnia zatrudnienia wybranego kandydata albo zakończenia procedury naboru, w przypadku gdy w jego wyniku nie doszło do zatrudnienia żadnego kandydata.

Kandydat zostanie zatrudniony na okres próbny do 3 miesięcy, a następnie na czas określony do 6 miesięcy. Po uzyskaniu pozytywnej oceny umowa będzie zawarta na czas nieokreślony.

OPIS STANOWISKA PRACY

Nazwa i adres jednostki			Urząd Miejski w Wałbrzychu, Pl. Magistracki 1, 58-300 Wałbrzych
Nazwa stanowiska pracy			Kierownik Biura Obsługi Klienta
Komórka organizacyjna			Biuro Obsługi Klienta
Kod komórki			BOK
Kategoria zaszeregowania			XIII - XVIII
Cele istnienia stanowiska pracy
Organizacja obiegu dokumentów w urzędzie, administracja oprogramowania do obiegu dokumentów
Miejsce w strukturze organizacyjnej
Podlega:	Sekretarzowi Miasta
Zakres wykonywanych zadań
Nadzorowanie przyjmowania korespondencji wchodzącej i wychodzącej do i z Urzędu i udzielania informacji na temat świadczonych usług.
Administrowanie oprogramowaniem do elektronicznego obiegu dokumentów.
Nadzorowanie funkcjonowania systemów zarządzania jakością i bezpieczeństwem informacji.
Administrowanie Biuletynem Informacji Publicznej.
Wymogi kwalifikacyjne niezbędne
Wymagane wykształcenie		Konieczne: wyższe pożądane: wyższe
Wymagane uprawnienia		Brak
Doświadczenie zawodowe		co najmniej 4 letni staż pracy, w tym 2 lata na stanowiskach urzędniczych w jednostkach określonych w w art. 3 ust. 4 pkt 1. Ustawy z dnia 22 marca 1990roku o pracownikach samorządowych.
Wymogi kwalifikacyjne dodatkowe
Wymagane umiejętności i zdolności		1. Znajomość systemów zarządzania jakością w zakresie funkcjonowania i dokumentowania systemów. 2. Dobra obsługa komputera z uwzględnieniem. a. swobodnej operacji na plikach i folderach (opcje edycyjne w zakresie komputera lokalnego jak i zasobów sieciowych); b. obsługa poczty elektronicznej wraz z tworzeniem reguł automatyzujących przepływ listów elektronicznych; c. znajomości przepisów z zakresu informatyzacji podmiotów publicznych; 3. Dobra obsługa pakietów biurowych Open Office oraz MS Office z uwzględnieniem: a. tworzenia szablonów dokumentów z wykorzystaniem styli formatowania; b. tworzenia korespondencji seryjnej; c. graficznego modelowania procesów na schematach blokowych; d. łączenia w dokumencie różnych formatów, w tym multimedialnych; 4. Znajomość zagadnień digitalizacji dokumentów z uwzględnieniem: a. skanowania dokumentów; b. znajomości właściwości rastrowych formatów graficznych; c. obsługi programów do Optycznego Rozpoznawania Znaków (OCR). 5. Znajomość zagadnień z zakresu konstrukcji i stosowania podpisu elektronicznego