W dniu 2 czerwca 2014 r. w Biurze Obsługi Klienta przy ul. Sienkiewicza 6-8 uruchomiony został "Punkt Kasowy", który przyjmuje bez prowizji wszelkie wpłaty na konto dochodów gminy Wałbrzych. Kasa na ulicy Wyzwolenia została zlikwidowana.