W dniu 2 czerwca 2014 r. w Biurze Obsługi Klienta przy ul. Sienkiewicza 6-8 uruchomiony zostanie "Punkt Kasowy", który przyjmował będzie bez prowizji wszelkie wpłaty na konto dochodów gminy Wałbrzych. Kasa na ulicy Wyzwolenia zostanie zlikwidowana.